Términos del servicio
Última actualización: 27 de agosto de 2026
Estos términos se aplican a claudiavgarcia.com y al portal de miembros en línea operado por Claudia Garcia («Claudia», «nosotras») en Charlotte, Carolina del Norte. Al crear una cuenta o pagar una membresía los aceptas. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el portal.
Quiénes somos y cómo contactarnos
Claudia Garcia es entrenadora independiente en Charlotte, NC. Para cualquier tema de tu cuenta, tu membresía o estos términos, escribe a fitnesswithclaudiag@gmail.com o por WhatsApp al +1 (980) 202-8747. Respondemos normalmente en un plazo de dos días hábiles.
Qué incluye la membresía
La membresía en línea te da acceso al portal de miembros: la rutina del día, la biblioteca de rutinas y los avisos que Claudia publica ahí. El contenido se agrega y cambia con el tiempo — la biblioteca no es un catálogo fijo y no se garantiza que una rutina, video o función concreta siga disponible. Las clases presenciales, los eventos privados y el coaching individual se reservan y pagan aparte y no forman parte de esta membresía.
Precio, cobro y renovación
La membresía cuesta USD $30 al mes. El cobro se hace con tarjeta al momento de suscribirte y se renueva automáticamente cada mes en la misma fecha hasta que canceles. Los precios pueden cambiar; si cambian, te avisaremos por correo antes de que se te aplique el cambio y podrás cancelar antes de que entre en vigor.
Cancelar
Puedes cancelar cuando quieras desde «Gestionar mi membresía» en el portal, o escribiéndonos. Cancelar detiene la siguiente renovación — tu acceso continúa hasta el final del periodo que ya pagaste. No prorrateamos meses parciales.
Reembolsos
Como el acceso al contenido es inmediato, los pagos mensuales por lo general no son reembolsables. Si te cobramos por error, después de cancelar, o no pudiste acceder al portal durante un periodo prolongado por una falla nuestra, contáctanos y lo resolvemos.
Pagos fallidos
Si falla un cobro de renovación, nuestro procesador de pagos lo reintenta durante un periodo corto y tu acceso continúa mientras tanto. Si el pago finalmente no se logra, la suscripción se cancela y el acceso al portal termina.
Tu cuenta
Tu cuenta es personal. No compartas tu acceso, y no descargues, republiques, revendas ni distribuyas de otra forma las rutinas, videos o planes del portal. Podemos suspender o cerrar una cuenta que se comparta o se use para redistribuir el contenido.
Salud y seguridad — por favor léelo
Claudia es entrenadora, no médica. Las rutinas y planes del portal son contenido general de fitness, no consejo médico, y no están adaptados a tu historial clínico. Consulta a un médico antes de empezar cualquier programa de ejercicio, sobre todo si estás embarazada, recuperándote de una lesión o cirugía, o tienes una condición cardiaca, articular o respiratoria. Detente de inmediato si sientes dolor, mareo o falta de aire. Participas bajo tu propio riesgo y eres responsable de entrenar dentro de tus límites y en un espacio seguro.
Límites de nuestra responsabilidad
Ofrecemos el portal «tal cual» y no prometemos que funcione sin interrupciones ni errores. En la máxima medida permitida por la ley de Carolina del Norte, nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamo relacionado con la membresía se limita a lo que nos pagaste en los doce meses anteriores al reclamo. Nada en estos términos limita responsabilidades que la ley no permite limitar.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba indica la versión vigente, y avisaremos por correo a las miembros de cualquier cambio importante antes de que entre en vigor.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Carolina del Norte, EE. UU.